texnomart

    TEXNOMART товарларини қайтариш

    TEXNOMART товарларини қайтариш
    Маҳсулотни қайтариш
    Агар бирон-бир сабабга кўра сиз сотиб олинган товарни рад этишга қарор қилсангиз, буни Ўзбекистон Республикасининг 26.04.1996 йилдаги 221-сонли "Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида" ги Қонунига мувофиқ амалга оширишингиз мумкин.
    Қайтиш жараёнининг қисқача тавсифи:
    • Биз билан телефон орқали боғланинг, шартнома рақами ва санасини, шунингдек, товарни қайтариш сабабини маълум қилинг.
    • Сўровга кўра товарнинг ҳолати бўйича бизга фотосуратини юборинг.
    • Биз сизга курер юборамиз (товарни алмаштириш / қайтариш учун).
    • Агар товар қайтарилса, биз пулни қайтариб берамиз.
    Товарларни қайтариш қуйидаги шартлар асосида мумкин:
    • Агар кўрсатилган маҳсулотдан фақат уни сотиб олган мижоз фойдаланиши мумкин бўлса, мижоз индивидуал равишда белгиланган хусусиятларга эга бўлган маҳсулотни рад этишга ҳақли эмас.
    • Мижоз “Сифатли товар”дан воз кечган тақдирда, тегишли дўкон ходимлари истеъмолчи томонидан чек бўйича тўланган пул суммасини, Истеъмолчи тегишли талабдаги ҳужжатларни тақдим этган кундан бошлаб 10 кун ичида кечиктирмай унга қайтаришлари шарт
    Сифатсиз товарни қайтариш:
    • Нотўғри сифатга эга бўлган маҳсулот - бу муҳим камчилик ( нуқсонлар мавжудлиги билан) туфайли ўзининг функционал сифатларини таъминлай олмайдиган маҳсулот.
    • Сифатсиз товар сотилган харидор,агар бу сотувчи томонидан келишилмаган бўлса, товар сотиб олинган кундан бошлаб 10 кун ичида у ўз хоҳишига кўра қуйидаги талаблардан бирини эълон қилишга ҳақли:
      • Сотиб олиш нархини мутаносиб равишда пасайтириш;
      • Маҳсулот нуқсонларини бепул бартараф этиш ёки уларни тузатиш харажатларини харидор ёки учинчи шахс томонидан қоплаш;
      • Шунга ўҳшаш бренд ( модели, тарифи) даги товарларни алмаштириш ёки бошқа бренд ( модели, тарифи) нинг ҳудди шу турдаги маҳсулотини сотиб олиш нархини қайта ҳисоблаш билан алмаштирилиши мумкин.
      • Истеъмолчи шартномани бажаришни рад этишга ва товар учун тўланган суммани қайтаришни талаб қилишга ҳақли.
    Агар компания аниқланган жиддий нуқсон товардан нотўғри фойдаланиш натижасида юзага келган деб ҳисобласа, товарни алмаштириш ёки қайтаришни рад этишга ҳақли.
    Сифат ёки нуқсонларнинг сабаблари бўйича келишмовчиликлар юзага келган тақдирда, компания ўз маблағлари ҳисобидан мустақил экспертиза ўтказишга ҳақли. Харидор экспертизада иштирок этиши ва унинг қарори устидан Мирзо Улуғбек туманлараро судига шикоят қилиши мумкин
    Агар экспертиза натижасида товарларнинг камчиликлари харидорнинг айби билан юзага келганлиги аниқланса, харидор компанияга экспертиза харажатларини, шунингдек, товарларни ташиш ва сақлаш учун уни амалга ошириш билан боғлиқ харажатларини қоплашга мажбурдир.